Política de Privacidade
Saiba como a APAN cuida dos seus dados pessoais e da sua privacidade.
A APAN Proteção Veicular está comprometida com a transparência e a segurança das informações dos seus usuários. Leia atentamente os tópicos abaixo.
1. Introdução
A APAN Proteção Veicular valoriza a privacidade dos seus usuários, associados e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.
Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.
2. Dados que coletamos
Dados de contato: nome, telefone, e-mail e endereço, fornecidos voluntariamente em formulários de cotação ou contato.
Dados do veículo: marca, modelo, ano e placa, quando necessários para elaboração de cotações.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados por cookies e ferramentas de analytics.
3. Como usamos seus dados
Entrar em contato para envio de cotações, propostas e informações sobre nossos planos.
Prestar atendimento ao associado e acionar serviços de assistência.
Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de dados
A APAN não vende dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas com prestadores de serviços essenciais à operação, como ferramentas de comunicação, hospedagem e processamento de pagamentos, sempre com contratos de confidencialidade.
Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou vazamento.
Embora nos esforcemos para garantir a segurança, nenhum sistema é totalmente inviolável. Em caso de incidente, comunicaremos os afetados conforme a legislação vigente.
6. Seus direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, nos termos da LGPD.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos nossos canais oficiais.
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a navegação, entender como os visitantes usam o site e personalizar comunicações.
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
8. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que a consulte sempre que utilizar o site.
A data da última atualização será indicada no final desta página.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, fale conosco pelo WhatsApp ou pelo Instagram oficial da APAN.
Última atualização: setembro de 2026.